חברת אפק מתמחה במתן פתרונות מחשוב הכוללים: יעוץ, הקמה, שירותי תמיכה, תחזוקה ומכירה של תוכנה וחומרה. התקשורת עם אפק מאפשרת ללקוחותינו בתחום לפעול מול גורם אחד בכל צרכי המחשוב הרלוונטים להם. השירות ניתן ע"י צוות מובחר של מהנדסי רשתות וטכנאי מחשבים, בעלי ניסיון רב. אפק הנה Certified Partner של מיקרוסופט בתחום תשתיות המחשוב –
Networking Infrastructure Solutions Competency
חבילת שירותים גמישה המותאמת לצרכי הלקוח:
אסטרטגיית השירותים של אפק גובשה מתוך ראייה לספק ללקוח תמיכה לפי דרישה, בזמני תגובה קצרים במיוחד. אפק מספקת:
- שירותי מיקור חוץ (Outsourcing ): הצבת טכנאי מחשבים ו/או מנהל רשתות באתר הלקוח למשרה חלקית או מלאה.
- הגעה נקודתית/לפי דרישה למשרדי הלקוח
- שירותי Help Desk ותמיכה On-Line הכוללים מענה טלפוני לשאלות ובעיות משתמשים ופתרון תקלות באמצעות התחברות במרוחק למשרדי הלקוח (במידת הצורך ובתיאום ואישור מראש של הלקוח).
ניסיון רב בכל מגוון ההתמחויות של תשתיות רשת המחשוב:
- שרתי דואר: Exchange2003/2007
- תשתיות אבטחה וחומות אש של מגוון יצרנים: isa 2004/2006 , Cisco Systems, Check Point, FortiGate ועוד.
- רשתות מחשוב לארגונים קטנים ובינוניים (SMB): SBS2003/2008
- מערכי מחשוב מפוזרים וקונסולידציה של מערכי מחשוב: טרמינל סרבר, סטריקס ועוד
- מערכי גיבוי ואחסון
- מערכי התאוששות מאסון (DRP- Disaster recovery planning)
- מרכזיות טלפוניה מבוססות IP (IP Phone/VOIP)
- שרתי אינטרנט ואירוח אתרים
- תכנון וביצוע פרויקטי מעבר משרדים
- תכנון והקמת חדרי שרתים ותקשורת
- יישומי אופיס וניהול ידע: Office2000/2007, MOSS2007, SharePoint ועוד .
פתרון כולל ללקוח:
- ייעוץ, ניתוח ואיפיון צרכים
- הקמה בפועל של מערך מחשוב וביצוע פרויקטים.
- תחזוקה ותמיכה שוטפים, ברמת הרשת וברמת תחנות הקצה (משתמשים)
- מכירת תכנה וחומרה
אנו קשובים לצרכי הלקוח ומתאימים את חבילת השירותים, בהתאם לצרכיו ומידותיו, החל ממתן שירותי תמיכה בסיסיים ושוטפים בארגונים קטנים בעלי מערך מחשוב קטן, ועד למתן שירותים מקיפים, מקצה לקצה, לארגונים גדולים ועתירי מחשוב.
יתרונותינו:
- אמינות
- זמינות
- עלות תחרותית
- שירות מקצועי ברמה גבוהה
- חברה ותיקה, מקצועית, אמינה ואיתנה
- חברה המשלבת בתוכה יכולות מקצועיות מתחומי מחשוב מגוונים
